FEEDBACK CLIENTI FARBED

Per poter monitorare la qualità dei nostri prodotti e per miglioraci sempre di più, invitiamo i nostri gentili clienti a lasciarci un feedback sul prodotto acquistato e sul servizio offerto.

Attenzione! Il modulo verrà preso in esame solo se compilato con i dati anagrafici rilasciati al momento dell’acquisto.

I dati raccolti vengono elaborati da una azienda specializzata che crea il seguente prospetto riassuntivo di tutte le valutazioni.

1) Come valuta la preparazione della mia collega in farmacia sulle caratteristiche dei nostri prodotti in relazione alle sue esigenze?
Avrebbe qualche suggerimento da darci in relazione al lavoro della collega in farmacia?

InsufficienteBassaSufficienteBuonaOttima


2) Come valuta la cordialità e la frequenza dei contatti telefonici?
Avrebbe qualche suggerimento da darci in relazione al lavoro dell'operatrice telefonica?

InsufficienteBassaSufficienteBuonaOttima


3) Come valuta la capacità di comprendere le sue esigenze da parte del nostro consulente?
Avrebbe qualche suggerimento da darci in relazione al lavoro del consulente?

InsufficienteBassaSufficienteBuonaOttima


4) Come valuta la disponibilità del collega e la qualità del servizio di consegna?
Avrebbe qualche suggerimento da darci in relazione al lavoro del collega responsabile delle consegne?

InsufficienteBassaSufficienteBuonaOttima


5) Come valuta la qualità dei nostri prodotti?
Avrebbe qualche suggerimento da darci in merito?

InsufficienteBassaSufficienteBuonaOttima


* Informativa sulla Privacy
I dati personali riportati sul presente modulo vengono comunicati volontariamente dagli interessati. I dati raccolti vengono trattati nel rispetto e in conformità a quanto previsto dal decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e saranno utilizzati per fini statistici e per l’invio di informazioni sulle manifestazioni organizzate. Con la compilazione del presente form viene esplicitamente autorizzato il trattamento dei dati come sopra specificato.
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